Z tohoto důvodu je specializovaný personál společnosti vždy k dispozici, aby poskytl informace, rady a objasnění v oblasti přepravy a zásilky zboží.
Abychom mohli poskytnout skutečně komplexní služby také mezinárodním zákazníkům, společnost zaměstnává vícejazyčný personál, který je schopen komunikovat se zákazníkem nebo dopravcem přímo v angličtině, němčině, ruštině nebo ukrajinštině.