Angličtina pro pohostinství a hotelnictví - Individuální školení (způsobilé pro CPF)
Cíle tohoto školení jsou:
- Pokrok v profesionálních jazykových dovednostech
- Osvojit si efektivní a přizpůsobené komunikační metody pro gastronomii
- Obohacení slovní zásoby v oblasti gastronomie
- Vyjadřovat se s lehkostí, plynulostí a spontánností jak ústně, tak písemně
- Úspěšně provést telefonickou konverzaci v angličtině
- Úspěšně porozumět a odpovědět na otázky
Pracujeme na dovednostech, které vám umožní pracovat v angličtině, například:
- Výrazy, které je třeba znát pro vedení konverzace tváří v tvář nebo po telefonu v oblasti gastronomie
- Umět komunikovat se zákazníky
- Vyměňovat si profesionální e-maily
- Přijímat rezervace, objednávky a komentáře
- Slovní zásoba spojená se sektorem gastronomie
- Řešení konfliktů
- Dopisy a e-maily: žádost o informace, reklamní dopis, standardní korespondence.