Produkty pro klagenitida (1)

FWdesk je modulární online řešení, které zajišťuje udržitelný vztah s vaším zákazníkem. Zlepšuje vaše řízení stížností, což vede k vyšší úrovni spokojenosti zákazníků a lepší komunikaci se zákazníky. Unikátní kombinace vlastností činí toto řešení vyhledávaným nástrojem, který znatelně zvyšuje efektivitu řízení stížností. Tento softwarový balík zahrnuje mimo jiné registraci stížností, vyřizování stížností, ticketing a je rozšiřitelný o CRM. Je vhodný pro zpracování jak oznámení od zákazníků a dodavatelů, tak i interních stížností od kolegů a IT. Balík je velmi nákladově efektivní a ideální pro MKB (střední a malé podniky).