Produkty pro manig (21)

SPRÁVA ZÁKAZNÍKŮ A SLEDOVÁNÍ PORTFOLIA - Odchozí a příchozí hovory

SPRÁVA ZÁKAZNÍKŮ A SLEDOVÁNÍ PORTFOLIA - Odchozí a příchozí hovory

„Vytvořte úsměv na jejich tváři“ SLUŽBY ZÁKAZNÍKŮ A LOAJALITA Všichni jsme už někdy vyslovili nebo slyšeli následující větu: „jejich produkt je dobrý, ale co jim chybí, je služba“. Kromě jednoduchého, rychlého a efektivního řešení problémů je pro vás důležité nabídnout svým zákazníkům jedinečný zážitek, když vás kontaktují. Ubinaweb vyvíjí své služby na základě velmi náročného pojetí zákaznického servisu. Dnes už nestačí mít spokojené zákazníky. Pokud chcete, aby vaše podnikání vyniklo, musíte vytvořit oddané a nadšené fanoušky. - Osobní kontakt, - Efektivní správa od prvního kontaktu, - Ultra kvalitní zpracování, - Ověření spokojenosti. DEFINICE SLUŽEB UBINAWEB - Outsourcing call centra, zákaznické podpory a zákaznického servisu. - Podnikání v oblasti call center, zákaznické podpory, zákaznického servisu a telemarketingu.
Kurz Agile Project Management

Kurz Agile Project Management

Kurz Agile Project Management, nebo řízení projektů agile, je poutavý kurz, který vás určitě vybaví znalostmi, dovednostmi a nástroji potřebnými k tomu, abyste vynikli jako manažer agilních projektů. Kurz řízení projektů agile pokrývá různé aspekty agilního řízení projektů, včetně událostí, artefaktů, teorie, pravidel, rolí a odpovědností. Kromě toho vám kurz řízení projektů agile umožní pochopit agilní přístupy, jako jsou Scrum, Kanban a XP. Tím pádem, po dokončení kurzu řízení projektů agile, budete moci přijmout soubor agilních praktik a převzít roli agile project managera. Navrhli jsme náš kurz Agile Project Management tak, aby byl především praktický. Více než 30 případových studií a cvičení vám umožní aplikovat to, co jste se naučili, na scénář ze skutečného světa. Tento praktický přístup vám určitě pomůže ovládnout agilní řízení projektů. Kromě toho vás praktická cvičení vybaví k úspěchu ve vašich projektech a k čelní novým výzvám s důvěrou. Nakonec náš kurz Agile Project Management vyhovuje různým stylům a dovednostem učení. Tím zajišťujeme, že získáte maximální prospěch z našeho programu agilního školení. Naše organizace měla tu čest vyškolit více než 15 000 studentů ve 15 zemích od roku 2006. Kurz Agile Project Management měl neuvěřitelný úspěch při přípravě profesionálů. Kromě toho naši studenti často přebírají náročné projekty, kde vynikají jako manažeři projektů. V důsledku toho jsme obdrželi nespočet pozitivních zpětných vazeb od našich studentů, kteří dosvědčují účinnost kurzu. Náš závazek poskytovat vynikající školení nás tím pádem učinil renomovaným lídrem v oblasti školení v řízení projektů po celém světě. Formáty a cílová skupina kurzu Agile Project Management Kurz Agile Project Management je k dispozici ve dvou formátech: prezenční a virtuální. Můžete se tedy zúčastnit jednoho z našich prezenčních kurzů řízení projektů agile v Lisabonu, Portu, Amsterdamu a Dubaji. Pokud však máte skupinu, můžeme uspořádat specializovaný kurz řízení projektů agile na jakémkoli místě podle vašeho výběru. Náš kurz Agile Project Management je určen všem, kteří mají zájem rozvíjet své dovednosti v agilním řízení projektů, ať už jsou to manažeři projektů, vedoucí týmů, scrum masters nebo členové týmu. Kurz řízení projektů agile je bezpochyby vynikající příležitostí, pokud chcete zlepšit své znalosti a dovednosti v oblasti agilního řízení projektů! Co získáte s kurzem Agile Project Management Za prvé, pochopíte koncepty a agilní přístupy k řízení projektů Za druhé, naučíte se přijmout agilní a hybridní procesy řízení projektů Za třetí, ovládnete soubor agilních a hybridních praktik Nakonec se naučíte vést týmy v agilním kontextu
ZÁKAZNICKÝ SERVIS A PODPORA - Příchozí a odchozí hovory

ZÁKAZNICKÝ SERVIS A PODPORA - Příchozí a odchozí hovory

„Vždy být k dispozici, vždy pomoci" SERVIS KLIENTŮ A ZÁKAZNICKÁ PODPORA Všichni jsme už někdy vyslovili nebo slyšeli následující větu: „jejich produkt je dobrý, ale co jim chybí, je servis“. Kromě jednoduchého, rychlého a efektivního řešení problémů je pro vás důležité nabídnout svým klientům jedinečný zážitek, když vás kontaktují. Ubinaweb vyvíjí své služby na základě extrémně náročného pojetí zákaznického servisu. Proto už nestačí mít spokojené zákazníky; pokud opravdu chcete, aby vaše podnikání vyniklo, musíte vytvořit oddané a nadšené fanoušky: - Osobní kontakt, - Efektivní správa od prvního kontaktu, - Ultra kvalitní zpracování, - Ověření spokojenosti. DEFINICE SLUŽEB UBINAWEB - Outsourcing call centra, zákaznické podpory a asistence. - Podnikání v oblasti call center, zákaznické podpory, asistence a telemarketingu.
Kurz Scrum Product Owner

Kurz Scrum Product Owner

Kurz Scrum Product Owner je vysoce dynamický kurz, který vás vybaví znalostmi, dovednostmi a nástroji potřebnými k tomu, abyste se vyznačovali jako Product Owner. Tímto způsobem získáte soubor agilních praktik řízení produktů. Například se naučíte vytvářet vizi produktu a definovat cíle produktu. Kromě toho budete připraveni upřesnit product backlog a plánovat vydání. Ještě více, budete schopni rozlišovat různé události, artefakty, role a závazky agilní iniciativy. Tímto způsobem budete připraveni pomoci agilnímu týmu dodávat více hodnoty během sprintů. Nakonec vám náš kurz certifikace Scrum Product Owner také umožní s důvěrou složit zkoušku certifikace Product Owner. Naše organizace měla tu čest vést více než 200 kurzů agilního řízení v různých zemích od roku 2013. Kurz certifikace Product Owner se ukázal jako neuvěřitelný úspěch při přípravě profesionálů na zkoušky Scrum. V důsledku toho jsme obdrželi nespočet pozitivních komentářů od našich studentů, kteří svědčí o účinnosti kurzu. Ještě více, náš závazek poskytovat vynikající školení nás učinil renomovaným lídrem v oblasti agilního vzdělávání po celém světě. Formáty a cílová skupina kurzu Scrum Product Owner Kurz certifikace Scrum Product Owner je k dispozici ve dvou formátech: prezenční a také virtuální. Můžete se tak zúčastnit jednoho z našich prezenčních kurzů certifikace product owner v Lisabonu, Amsterdamu a Dubaji. Pokud však máte skupinu, můžeme uspořádat specializovaný kurz certifikace Scrum Product Owner na jakémkoli místě podle vašeho výběru. Náš kurz certifikace Product Owner je určen všem, kteří mají zájem rozvíjet své znalosti a dovednosti v oblasti agilního řízení produktů, ať už jste product owner, produktový manažer, business analytik nebo člen týmu. Tímto způsobem, pokud hledáte inspirativní způsob, jak zlepšit své znalosti a agilní dovednosti, tento kurz je cennou investicí, která vás posune na další úroveň! Co získáte s kurzem Scrum Product Owner Za prvé, rozvinete znalosti a dovednosti product ownerů Za druhé, prozkoumáte odpovědnosti product ownera Za třetí, naučíte se upřesnit product backlog Kromě toho se naučíte vytvářet vizi produktu a plánovat vydání Ještě více, připravíte se na certifikaci Product Owner Nakonec obdržíte voucher na zkoušku pro certifikaci European Certified Agile Product Owner (EC-AglPO®) (v závislosti na možnosti kurzu)
ONLINE CHATOVÁ SLUŽBA - Správa živého chatu a chatbot

ONLINE CHATOVÁ SLUŽBA - Správa živého chatu a chatbot

Firmy, které prodávají své produkty nebo služby online, mohou dnes drasticky optimalizovat své výkony tím, že odpovídají na četné dotazy svých zákazníků pomocí online chatovacího nástroje, který si nainstalují na své webové stránky. Ať už máte jakýkoli online chatovací nástroj, budete potřebovat tým, který bude v reálném čase odpovídat na otázky a požadavky vaší cílové skupiny. Po překonání fáze chatbotu a standardizovaných odpovědí může Ubinaweb zasáhnout, aby komunikoval s vašimi zákazníky a potenciálními klienty. - Správa času front. - Kategorizace front. - Prioritizace klíčových zákazníků. - Vyvážení a převod mezi podporou a prodejem. - Správa zdrojů podle špičkových hodin. - Dodržování časových rámců a termínů stanovených zákazníkem. - Využití chatbotů. - Využití standardizovaných odpovědí ("canned responses").
Kurz Certifikace PMP PMI

Kurz Certifikace PMP PMI

Kurz certifikace PMP je především výjimečnou příležitostí k vzdělávání, pokud se chcete stát držitelem certifikace PMP® (Project Management Professional) od PMI (Project Management Institute). Získáním certifikace PMP prokážete svou odbornou způsobilost v oblasti řízení projektů, kromě svých schopností aplikovat nejlepší mezinárodní praktiky při řízení své práce. Tímto způsobem je to fantastická příležitost, pokud chcete postoupit ve své kariéře v oblasti řízení projektů a etablovat se jako špičkový profesionál v oboru. Formáty kurzu certifikace PMP PMI Kurz certifikace PMP project management professional je k dispozici ve třech formátech: prezenční, virtuální, ale také e-learning. Můžete se zúčastnit jednoho z našich prezenčních kurzů, které máme k dispozici na různých místech, jako například Lisabon, Porto, Amsterdam a Dubaj. Pokud však máte skupinu, můžeme uspořádat specializovaný kurz certifikace PMP project management professional pro vaši skupinu na jakémkoli místě podle vašeho výběru. Co získáte s kurzem certifikace PMP PMI Za prvé, připravíte se na zkoušku certifikace PMP (PMI) s jistotou a sebevědomím Za druhé, získáte citlivost na typ otázek v zkoušce, stejně jako na to, jak byste měli přistupovat k otázkám Kromě toho získáte certifikát o účasti na 35 hodinách školení v oblasti řízení projektů Nakonec budete mít pomoc při přípravě vaší žádosti o certifikaci PMP (PMI)
Manipulace s Paletizovaným Zbožím

Manipulace s Paletizovaným Zbožím

Efektivní manipulace s paletizovaným nákladem, zajišťující bezpečné a včasné dodání.
Řízení dodavatelského řetězce

Řízení dodavatelského řetězce

Komplexní služby řízení dodavatelského řetězce, optimalizující každý článek ve vaší logistické síti.
Subdodavatel energetického inženýrství - Údržba a řízení průmyslových projektů

Subdodavatel energetického inženýrství - Údržba a řízení průmyslových projektů

Cílem společnosti JTFaustino Engenharia Eletrotécnica je poskytovat svým klientům ze všech průmyslových odvětví asistenci a údržbu zařízení a strojů za optimální náklady. Oblasti činnosti jako keramika, zpracování kamene, zpracování dřeva, obnovitelné zdroje energie a energetická účinnost jsou specifické sektory, které se neustále potýkají s novými výzvami. To umožňuje každé obchodní jednotce specializovat se a tím pádem vyžadovat nejlepší řešení. Cíle našeho podnikatelského projektu jsou splnit nejvyšší očekávání našich klientů, dodavatelů a dalších zainteresovaných stran v naší práci tím, že poskytujeme spolehlivé a specializované inženýrské služby.
Správa nemovitostí

Správa nemovitostí

Jsme společnost zabývající se správou nemovitostí, zaměřená na středně- a dlouhodobé pronájmy, se sídlem v Lisabonu. Pokud hledáte bezproblémové řešení prostřednictvím společnosti, která převezme veškerou správu vaší nemovitosti, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým také zařizuje a renovuje byty.
Golden Executive - Proč zvolit Golden Executive

Golden Executive - Proč zvolit Golden Executive

Sázíme na vytváření hodnoty pro vaše podnikání, nabízíme širokou a přizpůsobenou sadu služeb, která se zaměřuje na potřeby vašeho podnikání. Zjistěte, proč si nás vybrat! MISSE Každodenně pracujeme na poskytování účetních a manažerských služeb odlišným způsobem, s oddaností, odpovědností a excelencí, nabízíme inovativní a technologická řešení, která přidávají hodnotu a posilují konkurenční výhody projektů a podniků našich klientů a partnerů. Golden Executive vám poskytne přístup k flexibilnímu a dynamickému coworkingovému prostoru, který se přizpůsobí vašim potřebám a charakteristikám vašeho podnikání. V tomto prostoru budete mít přístup k inspirativnímu sdílenému pracovnímu místu, které podporuje výměnu myšlenek a spoluvytváření nápadů, v rámci fúze mezi podnikateli, freelancery, start-upy, firmami a programátory... ale především, komunitou s inovativními a "mimořádnými" myšlenkami.
Manipulace s paletizovaným zbožím

Manipulace s paletizovaným zbožím

Efektivní manipulace s paletizovaným zbožím, zajišťující bezpečné a rychlé dodání.
Studie půdy

Studie půdy

Vztah půda – voda – rostlina je nesmírně důležitý. Znát tento vztah umožňuje šetřit zdroje, které jsou obvykle vzácné, jako jsou peníze a čas. Zpracování půdy je metoda, která spočívá ve studiu, identifikaci, shromažďování, analýze a interpretaci dat týkajících se vlastností a vzájemných vztahů, které charakterizují a definují zkoumanou půdu. Vztah půda – voda – rostlina je nesmírně důležitý. Znát tento vztah umožňuje šetřit zdroje, které jsou obvykle vzácné, jako jsou peníze a čas. Při interpretaci výsledků mapování půdy budeme schopni plánovat zavlažování s velmi vysokou efektivitou. Tímto způsobem si můžete dokonce vybrat, jaké typy plodin a zemědělských praktik použít na zkoumaných parcelách a dosáhnout optimalizovaného výsledku.
Digitální marketing

Digitální marketing

Vytváříme digitální marketingová řešení na míru vaší společnosti. Dostaňte se k svým zákazníkům, komunikujte efektivně a zvyšte své prodeje. Nedělejte si iluze o síle digitálního marketingu. S našimi řešeními můžete být přítomní tam, kde jsou vaši zákazníci: online. Jsme agentura zaměřená na výkon a využíváme veškeré naše znalosti v oblasti digitálního marketingu, abychom přinesli více výsledků vaší společnosti. Více než strategické myšlení, zajišťujeme výsledky pro vaše podnikání! Spolehněte se na náš tým, aby pomohl růst vašemu podnikání.
Kurz Certifikace CAPM PMI

Kurz Certifikace CAPM PMI

Kurz certifikace CAPM PMI je fantastická příležitost, pokud chcete posunout svou kariéru vpřed a etablovat se jako projektový manažer. Certifikace CAPM® (Certified Associate in Project Management) nabízená PMI (Project Management Institute) je především základní certifikací pro nové projektové manažery. Jinými slovy, držitelé certifikace CAPM prokazují, že mají základní znalosti v oblasti řízení projektů. S certifikací CAPM prokážete své porozumění základům řízení projektů a tím se vyzdvihnete jako certified associate in project management. Program kurzu CAPM byl navržen především k tomu, aby vás připravil na zkoušku certifikace CAPM. Takže je učební plán v souladu s CAPM Examination Content Outline. Kurz CAPM – Certified Associate in Project Management je však více než jen přípravným kurzem na zkoušku. Kromě toho je to také kurz orientovaný na praxi. Tímto způsobem, po dokončení více než 30 praktických případových studií, budete schopni aplikovat procesy, nástroje a techniky řízení projektů ve svých skutečných projektech. Ještě více, náš kurz certifikace CAPM zohledňuje různé styly a schopnosti učení našich studentů. Tímto způsobem zajišťuje, že skutečně těží z kurzu. Naše organizace měla tu čest vyškolit více než 15 000 studentů ve 15 zemích od roku 2006. Kurz byl skutečně obrovským úspěchem při přípravě profesionálů na zkoušku CAPM. V důsledku toho jsme obdrželi nespočet pozitivních komentářů od našich studentů, kteří svědčí o účinnosti kurzu. Náš závazek poskytovat vynikající školení nás tak učinil renomovaným světovým lídrem v oblasti školení v řízení projektů. Nakonec byla XPM poprvé schválena Project Management Institute (PMI) jako Registered Education Provider v roce 2008. Formáty kurzu certifikace CAPM PMI Kurz certifikace CAPM – Certified Associate in Project Management je k dispozici ve třech formátech: prezenční, virtuální, ale také e-learning. Můžete se tak zúčastnit jednoho z našich prezenčních kurzů Certified Associate in Project Management, které pořádáme na různých místech, jako jsou Lisabon, Porto, Amsterdam a Dubaj. Pokud však máte skupinu, můžeme uspořádat specializovaný kurz na jakémkoli místě podle vašeho výběru. Náš kurz CAPM eLearning zahrnuje všechny zdroje, které můžete potřebovat, abyste se tak připravili na zkoušku. Tímto způsobem zahrnuje stovky zkušebních otázek, které jsou podrobně vysvětleny, videa a interaktivní cvičení. Kromě toho kurz přináší paměťové hry, studijní poznámky, glosáře, tipy na zkoušky, šablony a kontrolní seznamy. Kurz CAPM online je program samostudia, takže se můžete učit vlastním tempem. Co získáte s kurzem certifikace CAPM PMI Získáte znalosti o konceptech a procesech řízení projektů Rozvinete dovednosti pro organizaci svých projektů Naučíte se techniky pro řízení všech fází projektu, tedy zahájení, plánování, provádění, kontrolu a uzavření projektů Připravíte se na zkoušku Certifikace CAPM PMI – Certified Associate in Project Management s jistotou Obdržíte certifikát o 24 hodinách školení v řízení projektů
Řízení dodavatelského řetězce

Řízení dodavatelského řetězce

Komplexní služby řízení dodavatelského řetězce, optimalizující každý článek vašeho dodavatelského řetězce.
Řízení projektů a stavební dozor

Řízení projektů a stavební dozor

Analýza designu, revize a ověření Audity, průzkumy, technické inspekce a prověrky Licencování, smluvní zajištění a veřejné zakázky Řízení projektů a koordinace Management, koordinace a stavební dozor Speciální geotechnické poradenské služby
Sonda EnviroSCAN - Vlhkost a salinita půdy

Sonda EnviroSCAN - Vlhkost a salinita půdy

Sondy EnviroSCAN® měří obsah vlhkosti v půdě nepřetržitě a poskytují důležité informace pro řízení zavlažování. Data jsou odesílána prostřednictvím GPRS každé 2 hodiny, sonda a komunikační jednotka jsou napájeny solárním panelem. Měření senzorů se provádí s frekvencí 15 minut.
Správa zavlažování - Precizní zemědělství

Správa zavlažování - Precizní zemědělství

Hlavním cílem správy vody, nebo správy zavlažování, je odpovědět na otázku "kdy, kolik a jak zavlažovat". Správná odpověď na tuto otázku umožní aplikovat pouze a výhradně objem vody potřebný rostlinám, ve správný okamžik a způsobem vhodným pro existující typ půdy. Dnes, díky nejpokročilejším technologiím, dokážeme s velmi jednoduchými a nízkonákladovými metodami a postupy výrazně snížit objemy spotřebované při zavlažování. Klíčovým bodem je konkrétní znalost fungování zavlažovacího systému a vztahů půda/voda/rostlina. Sekundární cíle správy zavlažování zahrnují prevenci, minimalizaci a monitorování environmentálních dopadů způsobených zavlažováním, čímž se vyhýbáme ztrátám vody infiltrací do hloubky a vyplavování živin a dalších látek. Správa zavlažování je plán, nikoli projekt!
Specializovaná konzultace v oblasti datového inženýrství a Business Intelligence

Specializovaná konzultace v oblasti datového inženýrství a Business Intelligence

Naše poradenství v oblasti datového inženýrství a Business Intelligence (BI) nabízí přizpůsobená řešení pro transformaci dat na strategické aktivum. Vyvíjíme robustní datové toky pro procesy extrakce, transformace a načítání (ETL/ELT), navrhujeme moderní architektury založené na datových jezerech, datových skladech a cloudových platformách, jako jsou AWS, Azure a Google Cloud. V oblasti BI implementujeme interaktivní panely a inteligentní zprávy, které usnadňují informované rozhodování, zajišťují přístup k přesným a aktuálním informacím. Kombinujeme technickou specializaci a referenční nástroje na trhu, abychom vytvořili škálovatelná, bezpečná a s cíli vašeho podnikání sladěná řešení, která zvyšují provozní efektivitu a konkurenceschopnost.