Rozvíjejte dovednosti naslouchání a pozorování prostřednictvím podpůrných aktivit. Osvojte si nástroje, analytické modely a čtecí rámce. Procvičujte případové studie vycházející z každodenní reality.
Stanovte si realistické cíle, formulujte je a neočekávejte, že vaši spolupracovníci budou číst vaše myšlenky. Společně vytvořte pokyny a podpořte sebehodnocení.