centra zpracování hovorů Velká Británie

...Unity4 poskytuje pokročilé možnosti kontaktních center, od technologie po lidi, ať už doma nebo v kanceláři, poháněné cloudem a inovacemi. Unity4 má dvě hlavní provozní divize. Unity4 Technologie kontaktního centra poskytuje svou cloudovou platformu pro kontaktní centra RapportCMS na základě platby za použití. RapportCMS byl navržen s pochopením, že excelence kontaktního centra je stejně důležitá jak to, co se děje po tom, co agent řekne "ahoj", tak to, co se děje předtím.