Telefonní nebo osobní tlumočení v sociálním prostředí (IMS)

V této kategorii tlumočení jsou tlumočníci někdy nazýváni komunitními tlumočníky, kulturními zprostředkovateli, spojovacími tlumočníky nebo jednoduše tlumočníky v sociálním prostředí. Všichni zajišťují spojení mezi osobou, která nemluví jazykem společnosti, ve které žije, a veřejnými institucemi (administrativními orgány, sociálními službami atd.). Ve většině anglicky mluvících zemí se jim říká „komunitní tlumočníci“. Naše tým tlumočníků zajišťuje jasnou a přesnou komunikaci, aby všechny strany mohly vyjádřit a vzájemně pochopit, přičemž respektují důvěrnost.