správa vztahů se zákazníky Belgie

... servis (SAV), CRM (sledování klientů) - Správa skladu, inventář, pohyby skladu, ocenění - Správa cen, slevy jednoduché nebo vícerozměrné, akce, výprodeje - Ceníky, katalogy, import cen dodavatelů - Správa věrnostních karet, dárkové poukazy - Správa tras, správa připomínek, správa předplatného - Správa uživatelů, správa prodejců/technických pracovníků - Různé statistiky, obrat, předpovědi - Akvizice, marketingové nástroje, emailing, reklamní kampaně - Nástroje: Odesílání emailů, SMS, export, práva...

...Tento modul "CRM" umožňuje spravovat vaše vztahy, vaše obchodní příležitosti a vaše obchodní výdaje: Správa kontaktů Správa třetích stran: Údaje o třetích stranách, Asociace kontaktů a třetích stran, Správa třetích stran podle odvětví, Správa hodnocení třetích stran Správa obchodních příležitostí Správa obchodních výdajů Tento modul zahrnuje GED (Elektronická správa dokumentů), která umožňuje archivaci ad hoc dokumentů.

Selligent je mezinárodní společnost specializující se na vysoce výkonná řešení pro správu vztahů se zákazníky (CRM). Její nabídka se zaměřuje na procesy prodeje, marketingu a zákaznického servisu v segmentech B2B, B2C a B2B2C.

Společnost Arpaweb vyvíjí 3 trhy: • řízení vztahů se zákazníky nebo občany prostřednictvím vlastních nástrojů („Správce stížností“ pro správu reklamací a „Scuirel“ jako správce vztahů se zákazníky pro malé a střední podniky) nebo nástrojů z trhu (Netsuite, MS CRM, …) • asistenci při analýze potřeb a jejich formalizaci při psaní zadávací dokumentace v oblasti IT pro soukromý nebo veřejný sektor • převzetí zakázkových projektů (aspekt řízení a vývoje).

... nákupů (objednávky, faktury). - Plánování a fakturace vašich pracovních hodin. - Sledování příjmů. - Mít v reálném čase relevantní statistiky (prodeje, marže, obrat, zisk, hotovost, klienti, dodavatelé, …) - Centralizovaná správa dokumentů. - Online účetnictví: Váš účetní může v reálném čase spravovat vaše faktury a další účetní doklady. - Responzivní design: Ergonomie zaměřená na přístupnost na...

...to je to, co od nás můžete očekávat. Ať už komunikace probíhá prostřednictvím jednoho média nebo prostřednictvím integrované cross-mediální kampaně, můžete se spolehnout, že naše značka má digitální jádro. Online CRM, e-marketing, segmentace, správa komunit a obsahu jsou součástí technik, které denně používáme při správě vztahů mezi značkami a jejich zákazníky nebo jinými zúčastněnými stranami, přičemž náš kreativní přístup přináší přidanou hodnotu a pomáhá nám dosahovat vynikajících výsledků.