Konzultace

Optimalní využití zdrojů K realizaci těchto požadavků vedení podporuje povědomí zaměstnanců o tom, že přání a očekávání zákazníků mají zvláštní význam a každý na svém pracovním místě tyto požadavky chápe a plní. V centru pozornosti je vždy optimální využití dostupných zdrojů.