správa hovorů Německo

...HD kvalita zvuku - Chytré směrování, IVR, skupiny hovorů, profily dostupnosti, e-mailová upozornění a další - Video hovory - Chat - Fax2Mail - Mobilní aplikace, desktopové aplikace - Integrace s Microsoft Teams - Správa koncových zařízení - Integrační rámec pro integrace, např. s CRM systémy - Víceuživatelská podpora...

...Naši zaměstnanci na recepci a v návštěvnickém servisu jsou nedílnou součástí bezpečnostního konceptu našich zákazníků. Podle specifických požadavků zákazníků se kvalifikace pohybují od technického vzdělání až po znalosti cizích jazyků. Výhody pro zákazníky • Kontrolovaný příjem návštěvníků • Koordinované zprostředkování hovorů přes telefonní ústřednu • Zabezpečená péče o vlastní informační centrum (Help Desk) • Nepřetržitá kontrola přístupu podporovaná technickými systémy...

... faxové číslo a přesměrování hovorů Paper2email: Naskenujeme vaše dopisy a zašleme vám je jako PDF e-mailem. Objednejte si níže praktické doplňkové služby: Přineseme vám vlastní poštovní schránku Sběrný balíček shromažďuje nákupy a přeposílá je Osobní vyzvednutí, možnost vlastního odběru Pronajměte si naši kancelář na den podle potřeby...

...správa schůzek • Zpracování pošty, e-mailů, kontaktních formulářů • Zaznamenávání objednávek • Příprava nabídek pro prodej • Účetnictví / controlling / vymáhání pohledávek • Fakturace • Vyřizování celních záležitostí / logistika • Údržba základních dat • Tvorba statistik Vineo Services je BPO firma, která přebírá různé backoffice aktivity vašeho podnikání. Naše služby: zákaznický servis, finanční účetnictví, online marketing, řízení produktů, technická podpora, IT služby, logistická podpora, virtuální asistence. Outsourcing správy backoffice přináší do firmy efektivitu, flexibilitu a zlepšení procesů.

...24h hotline - Konkurenční výhoda díky orientaci na služby - Zvýšení nových zákaznických obchodů a posílení zákaznické loajality - Profesionální vnější dojem - Flexibilní správa hovorů, přesměrování hovorů, tematické filtrování - Záznamy do zákaznického webového rozhraní - Kvalifikovaní, školení a přátelští zaměstnanci...

... kontaktní body, definovat správné kanály pro kontakt se zákazníky, zvyšovat efektivitu služeb, marketingu a prodeje, zlepšovat řízení zákazníků, optimalizovat prodej a zákaznický servis. Služby: Služby sociálních médií, telefonní prodej, plánování schůzek, podpora před prodejem, podpora po prodeji, následné mailingy, kvalifikace adres, servisní linka, poradenství k produktům, prodej přes sociální média, analýza, monitoring, správa komunity, péče o sociální média, poradenství 2.0, optimalizace webových stránek.

Jako poradenská firma v oblasti komunikace analyzujeme a hodnotíme řízení a marketing značek.

Od vývoje dotazníku, přes sběr a zaznamenávání dat, až po statistickou analýzu a reportování výsledků, společnost kompletně realizuje projekty průzkumů.

Poskytování služeb v oblasti provozní optimalizace.

Převzetí kompletních prodejních úkolů od firem. Také aktivní v oblasti poradenství, školení prodeje a call center souvisejících s různými odvětvími.

Školení a koučink v oblastech: prodej, komunikace, vůdčí schopnosti. Dočasné role: dočasný vedoucí prodeje, dočasný projektový manažer, uvedení produktu na trh, průzkum trhu, osobnost.

Společnost se zabývá analýzami spokojenosti zákazníků, výzkumem image a vytváří ekonomické zprávy pro obce.

Instituce pro tržní výzkum specializující se na telefonní průzkumy. Výzkum, návrh, provedení, vyhodnocení a prezentace průzkumů a rozhovorů.

Entryplanet se specializuje na komplexní marketing produktů a služeb a realizuje projekty po celém světě pro firmy, vlády, veřejné zadavatele a strany.

Market Pilot představuje nejlepší možnou službu v oblasti tržní analýzy. Naše služby zahrnují průzkumy, analýzy a hodnocení až po aktivní odhalování vašich příjmových potenciálů.

Promo agentura a poskytovatel služeb v oblastech POS služeb, merchandisingu, terénních služeb, veletrhů a akcí. Také se nabízí mentální koučink pro dlouhodobý úspěch.

Horká linka/Servisní telefon; Přijímání objednávek; Aktivní telefonní prodej; Help Desk; Kapacitně závislé outsourcing; Přijímání objednávek v blízkém okolí; Přijímání objednávek v rámci Bavorska; Internetová telefonie; Faxové připojení; Software pro call centrum; Řízení stížností; Zpracování odpovědí; Kvalifikace adres; Získávání nových zákazníků; Domlouvání schůzek; Aktivace starých zákazníků; A...

Horká linka / Servisní telefon; Přijímání objednávek; Aktivní telefonní prodej; Faxové připojení; Software pro call centrum; Řízení stížností; Kvalifikace adres; Získávání nových zákazníků; Domlouvání schůzek; Aktivace starých zákazníků; Kompletní outsourcing; Outsourcing front-office; Přijímání objednávek v Německu; ACD zařízení; E-mailové připojení; CTI; Dialer Aktivní telefonní prodej; Získáván...

Jsme poradenská firma specializující se na digitální svět, což znamená, že vám pomáháme optimálně marketingově zpracovat vaše produkty nebo služby jak procesně, tak strategicky.

Horká linka/Servisní telefon; Aktivní telefonní prodej; Help Desk; Kapacitně závislé outsourcing; Faxové připojení; Software pro call centrum; Řízení stížností; Zpracování odpovědí; Kvalifikace adres; Získávání nových zákazníků; Domlouvání schůzek; Aktivace starých zákazníků; Kompletní outsourcing; Časově závislé outsourcing; Outsourcing front-office; Úkolově orientované outsourcing; ACD zařízení;...

Poradenství v oblasti telefonní akvizice. Zprostředkování zaměstnanců, získávání adres, telefonní školení, pokyny k rozhovorům, správa adres a CRM systémy.

Agentura Dreamtime Marketing nabízí služby call centra speciálně pro IT a průmyslový sektor. Také při prvním kontaktu s prvotním technickým poradenstvím. Výzkum, Coaching, Správa událostí.

Tiskárna a agentura specializující se na přímý marketing. Správa adres, tisk, personalizace, skládání, vkládání, optimalizace poštovného, odesílání a distribuce velkých objemů.

Jako na prodej orientovaná telemarketingová agentura v B2B marketingu podporujeme prodejní proces a marketingové aktivity: telefonické domlouvání schůzek, správa adres, prodejní poradenství.

Komunikační agentura. Telefonní služby, horké linky, příjem objednávek, chatová služba, online podpora, telesales, zákaznická péče a také back-office, zpracování objednávek a správa úvěrů.

Pronájem kancelářských a zasedacích místností, telefonní služba, analogové a digitální psací služby, účetní služby, správa stížností, služby právního sekretáře...

Obchodní partneři pro optimalizaci kapacity. Kontrola a optimalizace využití CAD, řešení pro výstavbu zařízení, školení, poradenství, personální služby, správa kontaktů.

Přímý marketing, správa dat a tiskové služby. Specializujeme se na průmysl, zemědělství a farmaceutický sektor. Odbornost v oboru pro specifická témata a optimální komunikaci se zákazníky.

Společnost pro multikanálový marketing a dialogový marketing. E-mailový marketing, správa akcí, obchodní reklama, získávání zájemců, integrovaná komunikace, udržení zákazníků, sociální média.

Poskytovatel komplexních služeb pro mailing a logistiku, zákaznické servisní centrum, přímý marketing, tiskárna, skladová a přepravní logistika, plnění, flexibilní skladovací kapacity, správa zásilek.