centra zpracování hovorů Belgie

...Francie, Nizozemsko, Německo, Anglie,… Každou z těchto operací řídíme s telefonisty, kteří ovládají národní jazyk na 100%. Kromě našeho call centra D-Call také nabízíme kampaně e-mailového marketingu, SMS marketingu nebo zpracování dat. D Call a Multicom jsou zavázány a angažovány v respektování požadavků našich klientů. Systém kvality je nejen v souladu s normou ISO 9001/2008, ale také z hlediska zlepšení naší spolehlivosti, shody a výkonnosti.

... databáze, hledání projektů, průzkumy trhu, ... Kompletní nebo částečné zpracování vašich hovorů, call blending, současné zpracování vašich příchozích a odchozích hovorů, pronájem personálu, stejně jako poradenství.

AAC se specializuje na zpracování každodenního příchozího telefonního provozu firem a svobodných povolání. AAC zajišťuje v Evropě velmi personalizovanou telefonní službu pro více než 600 klientů. Tým profesionálních, vícejazyčných operátorů zvedá telefon ve vašem jménu, zapisuje poznámky, poskytuje informace nebo, pokud si přejete, domlouvá schůzky. Postupy přepojování, založené na vámi přizpůsobených skriptech, jsou přísně dodržovány.

... řešení pro optimalizaci zákaznických služeb, poskytování specifických technologií pro call centra, telemarketingové kampaně pro získávání nových zákazníků, řešení pro úplné nebo částečné outsourcing, homeshoring (práce z domova), specializované školení agentů a supervizorů kontaktních center.

Callexcell zajišťuje prodej a servis zákaznických kontaktů 24/7 prostřednictvím kanálů zákazníka (telefon, e-mail, chat). Specializujeme se na zákaznickou péči a prodejní aktivity, přičemž nabízíme přidanou hodnotu a výsledky. Naší ambicí není být největším kontaktním centrem, ale tím nejlepším. Spolupracujeme se svými zákazníky a nabízíme komplexní zákaznickou zkušenost. Naši zaměstnanci se mohou...

Lékaři, specialisté a zubní lékaři jsou často telefonicky rušeni během svých konzultací nebo domácích návštěv. Obvykle jen kvůli jednoduchému domluvení schůzky. Naše lékařské telesekretariát je pro to ideálním řešením. Také firmy, svobodná povolání a začínající podnikatelé čelí problému telefonní dostupnosti. Není vždy samozřejmé organizovat interní telefonní příjem. Řešení: telesekretariát Solute...

B2B telemarketing prostřednictvím naší telemarketingové agentury vám poskytuje důležitou podporu v prodejním procesu. Chcete rychle a efektivně oslovit svůj trh? Máte skvělý produkt a chcete, aby ho vaši zákazníci nebo potenciální klienti objevili? Přejete si podpořit své account managery nebo poradce a umožnit jim co nejefektivněji využívat svůj čas? Pak je telemarketing ideálním nástrojem. Telep...

IPG využívá celé spektrum služeb kontaktních center. Správnou kombinací lidí a technologií přivádíme každý projekt k úspěšnému konci. Jak tato kombinace v praxi vypadá, se liší pro každý projekt a každou společnost. Vytváříme jedinečná řešení na míru našim jedinečným zákazníkům.

Tým 30 nadšených telemarketerů, kteří zlepší vaše prodeje! Naše tajemství? Telemarketing je naší druhou přirozeností, což je logické, když máme téměř 20 let zkušeností s pevným týmem telemarketerů. Prodej, plánování schůzek, hloubkové rozhovory: to je jediné, co děláme, ale v tom jsme opravdu dobří! Naše filozofie: málo povídání, hodně činů.

Situovaný v srdci Evropy, naproti mezinárodnímu letišti Charleroi Bruxelles-Sud, vás Ceres Group přivítá v pracovním prostředí, které spojuje efektivitu, dostupnost a konektivitu. Naše jedinečná struktura má za cíl vás provázet po celou dobu života vaší firmy. Ať už jste začínající podnikatel, v plném růstu nebo v ustáleném tempu, nabízíme vám služby s vysokou přidanou hodnotou, abychom vám pomohl...

Call-IT se specializuje na poskytování širokého spektra znalostně intenzivních služeb zákaznické péče. Aktivně z šesti lokalit v Beneluxu zpracovává Call-IT ročně miliony zákaznických kontaktů (jak B2B, tak B2C) v různých odvětvích s cílem profesionálně vyřizovat všechny zákaznické kontakty.

Jaké služby nabízí SEBECO CALL CENTER? Profesionální kontakt se zákazníky je a zůstává pro každou firmu klíčový. Proto vám SEBECO CALL CENTER rádo pomůže zlepšit každý kontakt se zákazníky, aby vaše vztahy se zákazníky prosperovaly. Zaměřujeme se na následující úkoly: zachytávání vašeho přetížení 24 hodin denně, budování vaší servisní a/nebo helpdesk služby, zajištění kampaní a odpovědí na e-comme...

Obor telemarketingu, ve kterém působíme, čelí silné konkurenci, která v posledních 10 letech významně vzrostla. Tato konkurence a snaha získat zákazníky za každou cenu vedly k odchylkám v řízení lidských zdrojů a v kvalitě služeb poskytovaných zákazníkům. Proto jsme se rozhodli pracovat na certifikaci SA8000, abychom prokázali, že sektor call center může být také zdrojem vytváření bohatství jak pr...