help desk

Iki-Cloud je IT poradenská společnost se sídlem na Sardinii, specializující se na poskytování vysoce kvalitních služeb v oblasti cloudových řešení a databází Oracle. Jako partner Oracle nabízíme pokročilé znalosti pro správu složitostí databází Oracle a maximalizaci výhod cloudových řešení Oracle. Pracujeme na dálku z Logudoro HUB, což umožňuje efektivní integraci a podporu pro firmy bez ohledu na...

Na míru šitá řešení pro kontaktní centra pro vaši firmu. Vyrobeno v Rakousku. Profesionální dialog pro prodej a zákaznický servis. In- a Outbound telefonní služby V oblasti inbound naši operátoři zodpovídají jednoduché až složité dotazy v zákaznickém servisu, jako jsou například dotazy k fakturaci, reklamace, objednávky, technické dotazy, registrace do zákaznického klubu a další otázky. Nabízím...

...Pomůžeme vám otestovat a odstranit váš palivo a v případě potřeby ho upravit, a vše vám vrátíme za nejlepší dostupné ceny. Můžeme zaručit: - Službu výjezdu 24/7, 365 dní v roce, takže si můžete nechat palivo odstranit kdykoliv během dne. - Dostupnost kvalifikované technické 'help desk' pro diskusi o vaší situaci. - Rychlou reakční dobu, abyste se mohli co nejdříve vrátit do provozu. - Flexibilní platby na účet – kontaktujte nás pro více informací o tom.

Navrhujeme a vyvíjíme statické a/nebo dynamické webové stránky, které jsou responzivní, indexované a umístěné na předních stránkách vyhledávání Google. Připravujeme webový obsah a propagační zprávy pro podporu činnosti firem, které se rozhodnou využít našich služeb. Pečujeme o image našich klientů na webu, zajišťujeme jejich přítomnost a šíření. Optimalizujeme vyhledávání již existujících webových...

... perfektně dvoujazyčné recepční angličtiny přivítají vaše zahraniční kontakty se stejným profesionalismem. - Outsourcing zákaznického servisu › čísla pro příjem (0.800...): Můžeme vám nabídnout správu telefonního příjmu pro Zelené, Azurové nebo Indigové číslo pro všechny typy úkolů. Můžeme vám také poskytnout tato různá čísla, která vám pomohou zlepšit image vaší společnosti a udržet si zákazníky. › Hot Line – Zákaznický servis – Help Desk 1. úroveň: Správa vašich hovorů...

...Naši zaměstnanci na recepci a v návštěvnickém servisu jsou nedílnou součástí bezpečnostního konceptu našich zákazníků. Podle specifických požadavků zákazníků se kvalifikace pohybují od technického vzdělání až po znalosti cizích jazyků. Výhody pro zákazníky • Kontrolovaný příjem návštěvníků • Koordinované zprostředkování hovorů přes telefonní ústřednu • Zabezpečená péče o vlastní informační centrum (Help Desk) • Nepřetržitá kontrola přístupu podporovaná technickými systémy...

...HEINZELMANN Service.Desk je to, co potřebujete - ITSM software, software pro IT služby, software pro sledování problémů, servisní stůl nebo help desk. Nabízí funkce pro zaznamenávání závad, chyb, požadavků na služby nebo úkolů v servisních a chybových ticketech. Modulární design a otevřená struktura pomáhají firmám mapovat jednotlivé procesy a potřeby, aniž by silně ovlivnily známé pracovní...

...Online a interní školení pro zákaznický servis, prodej, recepci, horké linky a servisní centra Telefonní školení pro zákaznický servis, recepci, sekretariát, call centrum, horkou linku, help desk a prodej - to je naše hlavní kompetence již více než 25 let. Připravíme vaše firemní semináře podle vašich individuálních požadavků, buď osobně, nebo živě online.

... Operate Transfer (BOT) Zvýšení IT personálu - BODY & TEAM LEASING Dedikované vývojové týmy BPO Služby Dodání Generování poptávky a růst příjmů B2B generování leadů Digitální povědomí Správa a automatizace kampaní na LinkedIn Marketingový výzkum a průzkumy Zákaznická zkušenost a podpora Zákaznická péče a podpora Technická podpora IT Help Desk...

... nejnovější a nejlepší software pro help desk, abychom sledovali každý tiket a zajistili kvalitu služeb. Uživatelé domácností Nejenže opravujeme váš laptop, desktop nebo zařízení, ale také je plně servisujeme, čistí a vracíme tak, aby vypadala jako nová. O každém kroku vás informujeme pomocí našeho help desk softwaru a dokonce vám pošleme fotografii vašeho zařízení, když k nám dorazí. Pokud váš počítač nebo zařízení vyžaduje náhradní díly, vždy vás předem informujeme, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.

... upselling a cross-selling. Přijímání objednávek, reklamní linka, informační linka, pohotovostní služba, help desk / 1. úroveň podpory, sekretariát Firemní adresy: Aktuální databáze složená z firemních adres cílové skupiny, která byla vybrána podle odvětví, velikosti firem nebo regionu, je základem úspěšné marketingové kampaně. Ať už pro mailing nebo pro telemarketing. Prodej firemních adres, dostupné s kontaktními osobami na úrovni vedení, poradenství při výběru cílové skupiny, obohacení stávajících databází, ověřování a aktualizace vlastních databází zákazníků.

...vyvíjíme globální řešení zaměřená na specifické potřeby vašeho podnikání. Vertikální řešení pro: - Obuv - Distribuci - Průmysl - Maloobchod - Služby - Textil - Oblečení Software a služby: - ERP - Integrované řízení obchodů – BackOffice a POS - Mobilní řešení pro auto-prodej, předprodej a související katalogy - Kontrola a monitorování výroby - Software pro řízení lidských zdrojů - Technická podpora a Help Desk - Inženýrství systémů...

Španělská společnost poskytující služby v sektoru ICT od roku 2002, která nabízí: - Služby IT poradenství - Vývoj a integraci softwaru - Technologický outsourcing Velká přítomnost ve veřejné správě. (e-Administrativa, e-Vláda, e-Zdraví, Help Desk, Kontaktní centra,...) V současnosti máme 7 kanceláří. Hlavní sídlo se nachází v Santiago de Compostela, dále máme kanceláře v A Coruña (Mezinárodní...

PYTHEAS nabízí svým klientům po celém světě software pro inventarizaci, správu majetku a help desk. Náš software PYTHEAS Service Desk je modulární a standardně zahrnuje všechny procesy ITIL, jako je správa inventáře, správa majetku, správa incidentů, správa požadavků, správa katalogu služeb, správa problémů, správa konfigurací (CMDB) atd. Je to jednoduché, robustní řešení, které využívá...

Firma se specializuje na technickou podporu v oblasti IT, především na preventivní údržbu počítačových systémů, sítí a komunikací, virtualizaci serverů, monitorování a inventarizaci počítačových systémů, kybernetickou bezpečnost, poradenství jak v oblasti mikroinformatiky, tak v oblasti správy infrastruktury, help-desk služby a vzdálenou asistenci. TecnoGestión působí na trhu IT od roku 1998 a...

... sektor, finanční a zdravotnické organizace, stejně jako společnosti v maloobchodě, výrobě a službách. Dodáváme řešení pro širokou škálu operací, včetně call center, help desk, kontaktních center a záchranných služeb. Naše zkušenosti nám poskytují zvláštní porozumění vašim potřebám v oblasti nahrávání hovorů a telekomunikací, toto porozumění nám umožňuje rozpoznat vaše požadavky a překonat vaše očekávání.

...infolinka help desk. Nové metody značení. Viscar je lídrem inovací na českém trhu, zavádíme na domácí trh nové termotransferové technologie, distribuujeme nejvyšší světové kvality zařízení pro potisk. Nabídku doplňují samolepicí fólie, plotrové fólie a příslušenství pro reklamu a chemikálie. Prodáváme produkty firem: Avery, Hexis, Forever, Stahls, Chromatec, Shockline, Oki, Mimaki, Summa.

Backbone začal obchodovat v roce 1998 s cílem poskytovat malým firmám spravované IT služby pro jejich počítačové sítě. Backbone funguje jako virtuální IT ředitel a nejenže poskytuje help desk služby a tým terénních inženýrů, ale úzce spolupracuje s vedením našich klientů, aby je poradil, jak umožnit systémům pomoci realizovat jejich celkovou strategii a zvyšovat produktivitu. Ve společnosti...

... levněji IT konzultanti • IT strategie a plánování • Kybernetická bezpečnost a řízení rizik • Migrace a správa cloudu • Vývoj a podpora IT infrastruktury IT dodavatelé • Dodavatelé na místě a na dálku • IT a instalační dodavatelé • Vývojáři softwaru • Help desk a technická podpora Řešení pro vývoj softwaru • Vývoj vlastního softwaru • Testování softwaru a zajištění kvality...

...Specialista na strategii e-learningového školení od roku 2004, Altissima Group vám nabízí své odborníky na pedagogiku, grafiku a technický vývoj, aby společně s vámi zajistili digitální transformaci školení. Pomáháme vašemu školícímu oddělení integrovat a rozvíjet tuto digitální dimenzi prostřednictvím misí: * Poradenství v oblasti strategie * Správa LMS platformy / Help desk * Školení na míru...

... skupiny, která je aktivní na šesti místech (Neapol, Milán, Řím, Palermo, Catanzaro, Tirana), působí ve 25 jazycích 24/7 a vykonává svou činnost v oblasti ITSM, HELP DESK, SERVICE DESK po celém světě, ve více než stovce zemí. Nabídka Innovaway se dělí do tří oblastí: IT Service Management, Informační technologie a Outsourcing obchodních procesů.

...Aktivní telefonní prodej; Help Desk; Kapacitně závislé outsourcing; Zpracování odpovědí; Kvalifikace adres; Získávání nových zákazníků; Domlouvání schůzek; Aktivace starých zákazníků; Kompletní outsourcing; Časově závislé outsourcing; Outsourcing front-office; Úkolově orientované outsourcing.

Jsme kontaktní centrum v nejširším slova smyslu a můžeme zajišťovat různé kampaně, inbound, outbound, generování leadů atd. Ale také pro Help Desk a zákaznickou podporu jsme ideálním partnerem pro vyřizování žádostí prostřednictvím e-mailu, telefonu a chatu. Také pokud je třeba zajistit kvalitní schůzky pro vaše account managery nebo prodejní tým, můžeme to realizovat. Ale také v jakékoli jiné...

Jako výrobce a majitel zdrojového kódu open source help desk softwaru OTRS nabízí OTRS AG spravované služby, podporu, vlastní vývoj, poradenství a školení.

...Přijímání objednávek; Aktivní telefonní prodej; Help Desk; Řízení stížností; Zpracování odpovědí; Kvalifikace adres; Získávání nových zákazníků; Domlouvání schůzek; Aktivace starých zákazníků; E-mailový management; Faxové služby; Management leadů; Obnova zákazníků; Rozvoj zákazníků. Společnost defacto call center GmbH je specialistou na návrh služeb call center. Nejmodernější technické vybavení, pečlivý nábor personálu a optimální procesy činí defacto lídrem kvality v Německu pro komplexní projekty call center.

Se sídlem v Leedsu, Blue Logic je IT podpora, která poskytuje poradenství, podporu, prodej hardwaru, návrh sítí, instalaci a řešení problémů pro firmy v celém West Yorkshire. Opraveno je více než 90 % všech dotazů na IT podporu, zatímco čekáte, díky naší IT help desk a online systému pro sledování tiketů. Složitější IT problémy jsou obvykle vyřešeny technikem na místě do dvou hodin (podle smlouvy).

Jako výrobce a vlastník zdrojového kódu open source help desk softwaru OTRS nabízí OTRS AG spravované služby, podporu, vlastní vývoj, poradenství a školení.

... vašemu podnikání. Služby multikanálové podpory prodeje: jako help desk, back office, sociální strategie a služby kontinuity podnikání (nouzové služby pro zajištění poskytování telefonních služeb v případě přerušení hlasové komunikace z důvodu nečekaných poruch, pracovní místa k pronájmu v sídle společnosti Phonetica a nouzový recepční: pro outsourcingové řízení telefonátů na podporu firemního ústředny). Služby nejnovější generace, jako je podpora pro e-commerce: live chat, sledování objednávek, správa objednávek, správa e-mailů, back office a služba trouble ticketing.

Služby zákaznické péče; Inbound telemarketing; Zpracování e-mailů a úkolů; Služby s přidanou hodnotou; Správa dokumentů; Lettershop; Fulfillment; Horká linka a servisní telefon, Help desk, Obnova zákazníků, Zpracování e-mailů a úkolů, Správa dokumentů...