helpdesk software

... zařízení až po velký koncern. Organizačně je zajištěno, že kontakt pro podpůrné úkoly probíhá vždy prostřednictvím centrálního helpdeskového řešení, protože to je spojovacím článkem se specialisty. Provádí takzvanou „první úroveň podpory“. Neformální podpora a rychlost jsou zde na prvním místě. Nejvyšším cílem je udržet obchodní procesy v chodu. Software EcholoN Helpdesk je optimální podporou pro zaměstnance a zákazníky.

... postupy - od IT podpory po správu budov, všechny servisní procesy mohou být mapovány. Design a rozhraní jsou velmi uživatelsky přívětivé a intuitivní. To minimalizuje čas školení a úsilí o podporu - další výhoda z hlediska nákladů. Je k dispozici jako on-premise a jako SaaS. Řešení je založeno na moderní a platformově nezávislé webové technologii. V uživatelské studii od techconsult byla software označena jako šampion v kategorii IT Service Desk. Uživatelé HEINZELMANN jsou mnohé veřejné správy a organizace, střední podniky, ale také velké společnosti.

... nadřízené? Žádný problém. Používáte telefonní ústřednu XY? Žádný problém. Chcete také zákaznický portál? Žádný problém. Ticket Service Support E-mailové požadavky Helpdesk Základní funkce: Tikety, typy tiketů, prioritizace, přiřazení E-mail na tiket: přes IMAP, SMTP Integrace telefonních ústředen: všichni výrobci (hloubka integrace se liší podle výrobce) Další integrace: git, sledování času Bezpečnost: Ochrana proti SQL injection, ochrana proti XSS, hashování a solení šifrování hesel PDF export: podle individuálního designu Kontrola přístupu: realizovatelné podle vašich požadavků...

HelpDesk Heroes: Vaši IT hrdinové – Vždy na telefonu, vždy připraveni zachránit den! - Spravované IT služby: Nenechte se zmást složitostmi správy IT. Vezmeme to do svých rukou a postaráme se o vše od údržby sítě a monitorování serverů po aktualizace softwaru a zálohování dat, což vám umožní soustředit se na to, co umíte nejlépe – řízení vašeho podnikání. - Řešení kybernetické bezpečnosti: Digitá...

Ve společnosti TechICT jsme vaším důvěryhodným partnerem v oblasti IT služeb. S mnohaletými zkušenostmi a týmem oddaných odborníků nabízíme technologická řešení na míru, přizpůsobená vašim specifickým potřebám. Ať už se jedná o správu vaší infrastruktury, zabezpečení vašich dat, optimalizaci vašich systémů nebo zavedení práce na dálku, provázíme vás každým krokem. Důvěřujte naší odbornosti v oblas...

ConSol se specializuje na vývoj, integraci, provoz a údržbu složitých IT systémů a nabízí řešení v oblastech operačních systémů, sítí, databází nebo webových služeb.

... payroll and HR software. We currently cover : Czech Republic, Slovakia, Poland, Hungary, Romania, Bulgaria, Austria, Serbia, Russia, Ukraine with a network of our fully owned branches offering flawless, effective services and wide range of co-products suitable for modern managers, mainly : Central management ; ASP - Application Service Providing ; IP - Integration Platform ; Consolidated Reports ; Helpdesk ; Advisory Services. Specialties : Human Resources, Payroll processing, Outsourcing, Software development, ISV, Consultancy, Central Project Management, Application Service Providing.

... zaměstnanců, kteří zajišťují instalaci, údržbu a podporu PC a periferních zařízení, serverů, sítí, bezpečnosti a telefonie. Tým softwaru je odpovědný za vývoj a údržbu našich softwarových řešení DiAS - DMS - CRM a FIN - ERP. Nakonec se tým zákaznické péče stará o helpdesk. Tito lidé také organizují školení a zajišťují telefonickou podporu našim zákazníkům při dotazech nebo problémech.

TITE-LIVE je největší evropská společnost specializující se na software pro mediální průmysl (knihy, papírnictví, CD, multimédia, různé ...). TITE-LIVE vychází vstříc potřebám knižního (a mediálního) průmyslu prostřednictvím svého podnikového softwaru Medialog pro knihkupectví a jeho přidruženého pokladního softwaru. Nabízené služby: helpdesk, poradenství, instalace a školení.

Yoobi je cloudový podnikový software. Integrovaný software pro CRM, evidenci hodin, sledování času, evidenci dovolené, plánování, fakturaci v jednom. Nástroj pro řízení projektů a fakturační program. Máme helpdesk v Nizozemsku, nabízíme systém sledování času a online fakturaci také v anglickém, německém a francouzském jazyce. S Yoobi máte k dispozici všestranné řešení pro evidenci hodin, dovolené...

O nás ICORDA je od roku 1992 aktivní jako ICT integrátor. Poradíme vám a implementujeme cloudová a ERP řešení. Jako komplexní ICT integrátor podporujeme prostřednictvím našich řešení obchodní cíle vaší společnosti. Zaměřujeme se na orientaci na zákazníka, kvalitu, solidní partnerství a vášeň pro ICT, abychom zajistili optimální služby. ICORDA je ICT integrátor a chce být solidním partnerem pro kvalitní informační řešení a služby. Nabízíme všechny služby pod jednou střechou pro ICT, podnikový software a cloudová řešení. Zajišťujeme jak poradenství, konzultace, implementace, tak podporu a helpdesk.

... vám pomůžeme s jakýmikoli dotazy, které můžete mít. NetSupport Manager, vzdálená správa NetSupport DNA, správa majetku NetSupport School, správa učeben Windows NetSupport Assist, správa učeben Mac a Linux NetSupport ServiceDesk, helpdesk založený na prohlížeči NetSupport Notify, desktopové upozornění NetSupport Protect, zabezpečení desktopu NetSupport 24-7, podpora a spolupráce na vyžádání NetSupport Business Continuity...

..."Profesionální záchranáři v oblasti zdravotnictví, spravujte svou firmu s softwarem AMBUGEST" Software AMBUGEST je nezbytný a klíčový program pro VÁS, profesionála v oblasti zdravotnictví. Úspora času = úspora peněz = kontrola nad vaší firmou ... při správě klientely, vozového parku, fakturaci, třetím stranám, upomínkách plateb, sporech.... ... Tvorba a převody účetních deníků ... Statistika - Helpdesk a údržba 7 dní v týdnu... ... Práce v zabezpečené síti a pro více uživatelů...

... řízení a sledování výroby a logistiky. Všechna potřebná hardware: Objective dodává veškerý potřebný hardware pro váš systém: servery, RF a RFID zařízení, pracovní stanice, identifikační systémy, ... Postaráme se o konfiguraci, instalaci i integraci. Trvalá podpora: I po implementaci se na nás můžete spolehnout. Naše helpdesk je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Řešíme problémy prostřednictvím vzdáleného monitorování nebo přijedeme na místo.

... nástroj, který optimalizuje ziskovost vaší společnosti. Výběrem řešení PMI se rozhodujete pro lidské řešení, které je přizpůsobeno požadavkům a velikosti vaší firmy. Přijímáte výkonný nástroj pro každodenní řízení, vyvinutý týmem nadšenců, kteří jsou vám blízcí. Naší ambicí je doprovázet vás v evoluci vaší firmy. K tomu vám poskytujeme helpdesk a školení, která odpovídají vašim technickým a uživatelským otázkám. V průběhu let jsme získali zkušenosti v různých oborech, jako je farmaceutický, potravinářský, průmyslový, obchodní nebo sektor HORECA.

... program, ve kterém můžete snadno vytvářet faktury a fakturační šablony podle vlastního designu. Lze pracovat s mimo jiné: - Faktury - Nabídky / objednávky - Inkaso / platební soubory - Připomínky / upomínky - Objednávky - Nákupy (automatické zaúčtování) - Sklady - Projekty, - Evidence hodin - Import zákazníků, položek, faktur a dalšího z např. webových obchodů a jiných programů. Disponujeme profesionální, přátelskou helpdesk, která je otevřena každý pracovní den od 10:00 do 17:00 hodin. Minipak má celostátní síť účetních kanceláří a účetních, kteří s námi spolupracují.

Account-IT.lu : Informační technologie pro řízení. Váš specialista na účetní programy, fakturaci, správu zásob, správu rozpočtů, správu bilancí a správu bankovních účtů. Instalace - Školení na míru - Helpdesk - Dálková asistence (telefonicky nebo prostřednictvím vzdáleného ovládání vašeho počítače).

... podle ISO27001 v rámci Spolkové republiky. Tím vytváříme profesionalitu, flexibilitu a bezpečnost v IT, které by pro naše zákazníky jinak byly téměř nedosažitelné. Funkční HelpDesk a profesionální tým pro provoz IT jsou rozhodujícími faktory pro spolehlivé podnikové procesy a spokojenost zaměstnanců. Nabízíme to jako klasickou službu systémového domu nebo také v rámci našeho hostingového...

... podobně. Pokud jde o GDPR, Eitex nabízí bezplatné audity IT bezpečnosti pro firmy v Yorkshire a pomáhá s nasazením a šifrováním Windows 10. Všechny práce provádějí certifikovaní profesionálové od společnosti Microsoft a naše technická helpdesk je umístěna v Západním Yorkshire ve Velké Británii. Eitex získává mnoho 5hvězdičkových recenzí na Googlu a je důvěryhodným partnerem společnosti Microsoft.

Obsługa informatiky firem B2B - outsourcing IT Náš tým informatiků a specialistů IT zajistí komfortní práci ve vaší firmě, průběžnou pomoc pro uživatele (Helpdesk) a správu sítě. Stálá péče o IT je nejlepším řešením pro firmy, které chtějí mít stálý přístup k novým technologiím a kvalifikovaným specialistům, aniž by investovaly vlastní prostředky do vybavení, personálu a nákladných školení. IT...

dydu vydává software, který umožňuje zavést strategii dialogu s uživateli. Umožňuje snadno vytvářet a spravovat inteligentní konverzační roboty, ať už se jedná o chatbota, voicebota nebo callbota. Tyto aplikace pokrývají nekonečné množství případů použití: zákaznický servis, helpdesk, uvítání návštěvníků, podpora zaměstnanců (HR, IT), doporučování produktů, transakce, domácí automatizace... v...

...instalovat a spravovat vaše IT systémy a internetové připojení, abyste se mohli soustředit na své podnikání. Naše IT outsourcingová řešení zahrnují každý aspekt IT podpory: · Bezpečnost - chráníme vaše systémy před viry a zálohujeme vaše data · Podpora - 24 x 7 helpdesk podpora a proaktivní monitorování systémů · Internetové připojení - ADSL/SDSL/Lease Line internetové poskytování a monitorování · Hardware - nakupujeme a udržujeme vaše desktopové a kancelářské servery · Software - auditujeme a spravujeme všechny vaše softwarové licence...

...Poskytovatel řešení a IT partner pro všechny malé a střední podniky a organizace, které potřebují technické znalosti v oblasti aplikací chytrých karet nebo při navrhování, instalaci a zabezpečení síťových systémů. Součástí nabídky služeb jsou Application Engineering (vývoj softwaru), Systems & Security (síťové technologie), Application Hosting (Software-as-a-Service, transakční služby) a Service & Support (helpdesk, instalace a nasazení na místě).

Systémový dům pro zakázková IT řešení, nabízející služby pro budování IT prostředí, jako je poradenství, konsolidace, implementace, monitorování a helpdesk. Hosting a podpora DATEV.

...SAP partnerská služba pro systémové projektové služby poradenství - prodej licencí - implementace - školení - podpora SAP podpora a helpdesk SAP Cloud / Non Cloud - řešení - SAP poradenství...

Internetové služby; Internet přes satelit, poskytovatelé internetových služeb; poskytovatelé e-mailu; internetová telefonie; VPN řešení; telefonní systémy; satelitní přijímací zařízení; helpdesk, call centra; webhosting; webdesign. Internetová agentura Schott se se svými produkty zaměřenými na internet a přenos dat přes satelit etablovala na trhu a získala velmi dobré jméno. Hlavní oblastí činnosti je vývoj programů, nástrojů a řešení zaměřených na internet přes satelit 1-cestné a 2-cestné systémy, stejně jako internetové programy a databáze pro soukromé a firemní zákazníky po celé Evropě.

... (HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, Ruby, WordPress, atd.) - C/C++ - Mobilní vývoj (Android/iOS) - Podpora/HelpDesk Naše služby zahrnují: • Design a implementace - Vyvíjíme software, komplexní softwarová řešení pro firmy • Projektové řízení a organizace týmu - Řídíme vývoj produktů a koordinujeme projektové týmy • Zajištění kvality softwaru - Definujeme požadavky, realizujeme je, ověřujeme a validujeme software • Údržba softwaru a podpora aplikací - Umožňujeme odbornou podporu prostřednictvím vzdálené správy.

Vývoj softwaru; Vývoj databází; Internetové služby; Webové aplikace; Zpracování a příprava dat; Webový vývoj; Návrháři webových stránek; Hosting webových stránek; Poskytovatelé internetových služeb; Obchodní platformy, portály; Jiný specifický software pro odvětví; Helpdesk, vývoj call center; Vývoj rezervační technologie pro turistický sektor, turistické služby pro koncové zákazníky...

... stránek na sociálních médiích § IT služby, IT bezpečnost, IT podpora, helpdesk, úroveň podpory, penetrační testy § Nastavení sítě, správa sítě § Software (instalace, zálohování dat, antivirová ochrana, odstraňování chyb) § Hardware (opravy PC, notebooků, mobilních telefonů, tabletů) § Instalace a nastavení alarmů a video dohledu...