řízení zákaznického servisu Francie

RDSL je nezávislá rodinná skupina, založená v roce 1984, která zaměstnává 150 specialistů v oblasti fyzického marketingu. Jako poskytovatel služeb máme za cíl hledat nejrelevantnější řešení v oblastech logistiky, přímého marketingu a vztahů se zákazníky - CRM. Našim klientům nabízíme na míru šité služby pro jejich mailingové kampaně, příjem a správu jejich objednávek a expedic, a také zajišťujem...

... zákazníkům poskytuje klid.Současně náš tým ADV profesionálně a rychle spravuje vztahy se zákazníky, přičemž zajišťuje, že každá žádost je zpracována rychle a efektivně. Jejich odborné znalosti v oblasti správy objednávek a zákaznického servisu z nich činí cenné partnery pro každou společnost, která se snaží optimalizovat svůj dodavatelský řetězec. Důvěřujte našim logistickým a ADV službám, abyste zajistili výjimečný zákaznický zážitek v každé fázi procesu.

... řetězce, produktivita, řízení zákaznického servisu… Tolik aktivit, které musí být kontrolovány manažerem, aby se předešlo zpožděním nebo jakýmkoli problémům. Jak zlepšit komunikaci ve vašem týmu? Jak přizpůsobit nábor vaší firmy podle vašich potřeb?

... vašich činností v oblasti DOPRAVY, LOGISTIKY a CELNÍ SPRÁVY. Naším cílem je zajistit VÝKONNOST vašich operací, garantovat vaši ziskovost a konkurenceschopnost díky našemu týmu provozu a zákaznického servisu, který je vám zcela věnován. "Fungují pouze jednoduché systémy": známý princip, na kterém LOGISTCANORD zakládá, aby vám nabídla kvalitní, spolupracující a etický přístup, který spojuje přísnost a pragmatismus.

... příprava objednávek Picking zboží v jednotlivých obalech (recyklovatelné a/nebo biologicky rozložitelné obaly) nebo bez obalu Bipování příprav pomocí čtení čárového kódu Obal z dvojité vlnité lepenky Vícejazyčný dodací list Možnost dodání podle zaměstnance, podle obchodu, podle platformy nebo k logistickému partnerovi Denní, týdenní a měsíční dodávky Jednoduché balení nebo dodání na paletě Dodání ve Francii do 24-48 hodin Dodání do Evropy a světa Správa vratek a zákaznického servisu Atd... Možnost vyvinout na míru šitý objednávkový web, který vyhovuje potřebám každého klienta.

... vašich dat díky umělé inteligenci. Cloudixy reaguje na vaše potřeby v oblasti poradenství a konzultací a poskytuje vám svou odbornost, aby vám pomohla dosáhnout vašich cílů v oblasti konkurenceschopnosti a zlepšení zákaznického servisu. Pokud potřebujete odborníka na cloudovou integraci, integraci CRM/ERP Microsoft Dynamics 365, zavedení bezpečnostního řešení nebo obnovy dat po havárii či dohledu, Cloudixy vás provede celým vaším projektem, od návrhu po integraci a až po vyhodnocení. CLOUDIXY vám tak pomáhá ovládat operační a finanční výkonnost vašeho informačního systému.

... síly (databáze zákazníků a potenciálních zákazníků, sledování atd.) - Marketingu, správa personalizovaného marketingu (historie prodeje, segmentace a cílení, marketingové kampaně atd.) - Zákaznického servisu, organizace podpory zákazníků (vztah se zákazníky, call centra, sledování zpětné vazby od zákazníků atd.) - E-commerce, podpora křížového prodeje - Statistika a rozhodování S více než 20letou zkušeností v oblasti CRM, Business Intelligence (BI) a E-commerce. Připraveni na novou digitální zkušenost! Kontaktujte nás!

Již 25 let čelíme výzvě růstu francouzských průmyslových malých a středních podniků. Naše specializace: Školení obchodních techniků: Školení prodeje Školení pro sjednávání schůzek Školení pro návštěvy při prospekci Školení vztahů se zákazníky pro techniky zákaznického servisu Školení pro přijetí zákaznických služeb Manažerské koučování Školení pro řízení času Pro více informací o programech a referencích navštivte naše webové stránky.

Acaplast Group, specialista na kaučuk a plast. Dnes Acaplast Group rozvíjí své aktivity na 7 výrobních místech ve Francii a Tunisku. Každá jednotka je autonomní, přičemž těží z interaktivní dynamiky skupiny o lidské velikosti. Acaplast Group integruje silnou dimenzi inovace. Tento aspekt se projevuje zejména na úrovni výrobních metod, procesů řízení a zákaznického servisu.